Si vives en un área con agua "dura", podrías necesitar limpiar el aireador de tu grifo.
Solución de problemas
Estoy recibiendo menos agua que antes, o el flujo parece bajo
Hola, lamentamos que estés teniendo problemas con tu grifo Pfister. Sabemos que es frustrante cuando algo no funciona como debería funcionar, pero la buena noticia es que puede haber un arreglo fácil para regresarte a la marcha.
Revisa la información de abajo y sigue los vínculos para encontrar el tu modelo específico, si necesitas averiguar las partes que necesitas ordenar. Y si te sientes perdido en cualquier punto, no dudes en contactar a nuestros representantes de servicio al cliente para ayudarte.
¿Qué tipo de grifo tienes?
Flujo De Agua Reducido O Nulo En Una Boquilla Cerrada Estándar
Problema: Hay flujo reducido o nulo en mi boquilla cerrada estándar
Solución 1: Limpia el aireador del grifo y/o las pantallas de las líneas de abastecimiento
Desatornilla el aireador
Si vives en un área con agua "dura", podrías necesitar limpiar el aireador de tu grifo. Comencemos con remover el aireador.
Aireador oculto
Si tu grifo tiene un aireador oculto que no puedes remover con tus dedos, usa la herramienta provista en la caja. Si no la puedes encontrar, herramientas de remoción como esta se venden comúnmente en la mayoría de tiendas de mejoramiento del hogar, ferretería, o plomería.
Limpia el aireador
Sin el aireador instalado, el agua puede salir de tu grifo con mucha más fuerza, así que simplemente cierra el grifo lentamente. Gentilmente corre el agua sobre el aireador, y con tu dedo limpia cualquier escombro que pueda haber acumulado.
Descarga el grifo
Mientras el aireador está removido, también es buena idea descargar tu grifo. Hazlo dejando correr el agua en frío y caliente por al menos 15 segundos de cada lado.
Instala el aireador
Ahora que el aireador está limpio, reinstálalo. Es mejor apretar sólo con la mano.
Enciende el agua
Finalmente, enciende el abastecimiento de agua y enciende tu grifo para revisar si el problema se ha resuelto.
El problema persiste - llama a Pfister
Si limpiar el aireador no mejoró el flujo de agua, queremos ayudarte a averiguar por qué está ocurriendo el problema. Tenemos un equipo dedicado listo para ayudar. Por favor contáctanos cuando puedas. Llámanos al 1-800-PFAUCET (1-800-732-8238) o Envíanos tu pregunta.
Solución 2: Revisa los cartucho(s)
Si limpiar el aireador y/o las líneas de abastecimiento no resolvió el problema, el próximo lugar para buscar son los cartuchos de agua fría y caliente dentro de cada mando. Por favor, sigue los pasos de abajo para revisar los cartuchos.
Cierra el agua
Por favor inicia cerrando el abastecimiento del agua al grifo, cerrando las llaves de paso localizadas debajo del mostrador.
Remueve el mando (tornillo prisionero)
Hay dos formas de remover tu mando, dependiendo de cómo fue manufacturado. Si sientes un orificio detrás del mando en la base, tienes un diseño de tornillo prisionero. Usa una llave hexagonal de 3/32" para aflojar el tornillo prisionero y remover el mando.
Remueve la base del mando
Si no hay orificio de tornillo prisionero, tu mando simplemente saldrá con un giro. Remueve el mando simplemente girando la base del mando en contra de las manecillas del reloj.
Remueve el anillo de retencion
Usa una llave inglesa para remover el anillo retenedor que sostiene al cartucho en su lugar. Gíralo en contra de las manecillas del reloj hasta que se suelte por completo.
Remove cartridge-looking for debris
After removing the retainer ring, remove the cartridge by pulling straight up. Inspect the cartridge itself and the faucet housing for debris. Wipe away loose debris and soak the cartridge in warm water for 30 minutes if there appears to be some clogging the cartridge.
Vuelve a colocar el cartucho
Vuelve a colocar el cartucho, el anillo de retención (apriétalo con una llave inglesa), y el conjunto del mando. Abre el agua bajo tu gabinete, y revisa el flujo.
Enciende el agua
Finalmente, enciende el abastecimiento de agua y enciende tu grifo para revisar si el problema se ha resuelto.
Call Pfister
Si limpiar el aireador, las líneas de abastecimiento y el cartucho no mejoró el flujo del agua, queremos ayudarte a averiguar por qué sigue pasando. Tenemos un equipo dedicado para ayudar. Por favor, contáctanos cuando puedas.
Llámanos al 1-800-PFAUCET (1-800-732-8238) o
Envíanos tu pregunta.
Mientras tanto, puedes agilizar tu experiencia de llamada usando la herramienta de búsqueda de nuestro catálogo en línea en este sitio web, para identificar tu grifo - simplemente haz click en BAÑO en el menú superior de la página. Tip: si tu grifo tiene más de 5 años, activa la casilla de "mostrar descontinuados" para asegurarte que estás viendo todos los estilos relevantes. Tenemos muchos cartuchos, y proveer al representante de servicio al cliente con el estilo de grifo o número de modelo agilizará tu llamada.
Flujo De Agua Reducido O Nulo En Una Boquilla Abierta Estándar
Problema: Hay flujo reducido o nulo en mi boquilla abierta estándar
Solución: Limpia las líneas de entrada
En un grifo de boquilla abierta hay dos pantallas de entrada debajo del lavamanos, adentro se conectan a tu grifo las líneas de agua fría y caliente, las cuales deberías limpiar periódicamente para mantener un flujo de agua fuerte.
Cierra el agua
Comencemos cerrando el abastecimiento de agua al grifo.
Desconecta las líneas
Luego, desconecta las líneas de abastecimiento de las dos mangueras conectadas a tu grifo.
Remueve las pantallas de entrada
Remueve las dos pantallas de entrada. Si son difíciles de quitar a mano, puedes usar una pequeña herramienta plana, como un destornillador plano para quitarlas.
Limpia las pantallas
Gentilmente enjuágalas debajo del agua y limpia cualquier escombro.
Inserta las pantallas
Insértalas de vuelta a las líneas de entrada.
Descarga las lineas
Mientras las líneas de abastecimiento de agua están desconectadas, es buena idea descargarlas antes de reconectarlas. Sostenlas firmemente mientras las apuntas a una cubeta, y enciende las líneas de agua caliente y fría por 30 segundos. Esto ayudará a descargar cualquier escombro acumulado en tus líneas.
Cierra el agua
Cierra el abastecimiento de agua y reconecta las líneas de abastecimiento a la manguera del grifo.
Enciende el agua
Finalmente, enciende el abastecimiento de agua y enciende tu grifo para revisar si el problema se ha resuelto.
El problema persiste - llama a Pfister
Si limpiar el aireador no mejoró el flujo del agua, queremos ayudarte a averiguar por qué esto sigue ocurriendo. Tenemos un equipo dedicado para ayudar. Por favor, contáctanos cuando puedas. Llámanos al 1-800-PFAUCET (1-800-732-8238) o Envíanos tu pregunta.
Si necesitas reemplazar una parte…
Encuentra tu grifo para ver la lista completa de partes
Mira todos los posibles grifos similares para encontrar tu modelo específico. Luego mira el diagrama de partes completo, para identificar los números correctos de partes para ordenar.
Contáctanos para ayudarte a identificar tu grifo
Si no estás seguro de qué hacer ahora, envíanos una foto de tu grifo y lo identificaremos para ti. Usualmente te daremos una respuesta en responder en 24 horas.
SERVICIO AL CLIENTE
1-800-PFAUCET
(1-800-732-8238)
7:00am-4:00pm PST, Lun-Vie
6:30am-2:30pm PST, Sáb
Cerrado el domingo y días festivos